(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Het is wel eens lastig om managers, klanten en directies te overtuigen van het nut van het ontwerpen van een goede user experience. Terwijl de perceptie bestaat dat UX design extra werk is en dus extra kost (zowel tijd als geld), is het uiteindelijk natuurlijk de drijvende kracht achter het succes en dus de profits. Deze presentatie komt tot de kern in slechts 41 slides. Goed materiaal om nog eens uit te leggen waarom UX design zo belangrijk is.

Lees verder op slideshare.net

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Al veel vaker is er over geschreven: mag een goede pagina nou wel of niet een scrollbalk bevatten? Kijken gebruikers verder dan 'the fold'? Jakob Nielsen heeft er wederom onderzoek naar gedaan en publiceert de resultaten in dit artikel. De conclusie: gebruikersdoelen of businessdoelen zo veel mogelijk binnen de pagina (above the fold) maar schuw de scrollbalk niet. Gebruikers scrollen wel degelijk, maar de aandacht is vooral op de 1e pagina gevestigd. Eigen een open deur, maar nu wel met onderzoek bevestigd.

Lees verder op useit.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Gmail en andere grote e-mail aanbieders ondersteunen de list-unsubscribe header. Gebruik je deze header in de opmaak van je-mail, dan kunnen de ontvangers zich uitschrijven via een knop in de gmail (of andere client) interface. Dat levert minder spamklachten, een schoner bestand en uiteindelijk dus een betere bezorging op.

Lees verder op frankwatching.com

Vroeger, toen alles nog beter was, kon je als web ontwikkelaar nog gerust een formulier online zetten zonder ze zorgen te maken over het misbruik daarvan. Tegenwoordig moet je je op z’n minst zorgen maken om het tegenhouden van spam via formulieren. Wanneer het echter gaat om het inschrijven op of aanmelden voor een online dienst dan wordt het pas echt van belang om misbruik te voorkomen.

Lees het hele bericht »

Het is schering en inslag de laatste tijd als het gaat om performance verbetering van webpagina’s. Het begon enkele maanden  geleden bij Google met de Google Page Speed tool. Recentelijk kwam daarbij al de beta van de nieuwe methode om het Google Analytics script asynchroon te laden met als doel onder andere de laadtijd van de webpagina te verbeteren.

Lees het hele bericht »

In het kader van het optimaliseren van webpagina prestaties komt Google met (nu nog in beta) de asynchrone Analytics tracker. In tegenstelling tot de oude code die als traditioneel javascript bestand wordt geladen, wordt de nieuwe code ‘AJAX’ stijl ingeladen. Daarnaast is er een tweede verbetering in het gebruik van de tracker. Er is nu een opdrachten wachtrij waaraan je in de gehele pagina meet opdrachten kunt geven die pas uitgevoerd worden als het meetscript goed is ingeladen.

Lees het hele bericht »

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Op nagenoeg wetenschappelijke wijze onderzoekt, beschrijft, analyseert en adviseert Daniel Schrijver van Oracle het belang van optimale website prestaties. In zijn presentatie en de bijhorende genoemde (onafhankelijke) onderzoeken toont Daniel aan dat een optimale prestatie bijdraagt aan conversie. De eisen die gesteld worden zijn keihard zo blijkt uit het onderzoek. Print het uit, lees het en ga aan de slag met je (e-commerce) website!

Lees verder op webanalisten.nl

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Ton Wesseling somt 9 onderzoeksresultaten uit 2009 en 2008 (tussen haakjes) op die door bezoekers zijn aangegeven als redenen om toch maar niet de winkelwagen af te rekenen. Enorm interessant natuurlijk, want deze 9 redenen wil je dus juist voorkomen voor je eigen webwinkel!

Lees verder op webanalisten.nl

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Waar kun je navigatie het beste plaatsen? Welke vorm van navigatie is in welke situatie het meest geschikt? Hoe moet die navigatie er dan uit zien en hoe moet de interactie zijn met de gebruiker? Zomaar een paar vragen die Ferry beantwoord in dit artikel over website navigatie. Alle opmerkingen die Ferry maakt zijn wel eens eerder opgeschreven, maar nog niet eerder zag ik het in één samenhangend artikel. Sta je aan het begin van een nieuw ontwerp? Denk dan eens terug aan dit artikel en maak dan pas je keuzes voor de navigatie structuur.

Lees verder op den-dopper.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Usability websites die van alles en nog wat beweren zijn er genoeg, dus fijn om nu eens 10 tips op een rijtje te hebben die daadwerkelijk onderbouwd zijn met een onderzoek(je). Misschien niet allemaal toepasbaar, maar absoluut de moeite waard om te lezen, te onthouden en waar mogelijk je voordeel mee te doen.

Lees verder op smashingmagazine.com