(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Aan het Ierse National College of Art and Design is onderzocht wat het effect is van het inzetten van personas op het eindresultaat. Een van de conclusies is dat het gebruik van personas een significant betere usabilty opleverde.

Lees verder op frontend.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Engelstalig artikel dat interessant is voor hen die onbekend zijn met UX, maar natuurlijk ook voor UX evangelisten. De misvattingen die in dit artikel staan beschreven zijn herkenbaar. De auteur heeft bij de misconcepties referenties geplaatst die deze kunnen weerleggen en uitleggen.

Lees verder op mashable.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Niet veel nieuwe inzichten in dit onderzoek van SearchResult, maar wel prettig in 1 artikel gegroepeerd. Zeer nuttig om door te lezen en je formulieren (ook als ze geen onderdeel uitmaken van een bestelproces) aan te toetsen. Het artikel bestaat uit 8 hoofdstukjes en per onderdeel zijn duidelijke voorbeelden gegeven.

Lees verder op frankwatching.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Jakob Nielsen trapt nog weer eens wat open deuren in, maar doet dat wel met heldere en duidelijke voorbeelden. Repeating the message makes us remember better, zal ik maar zeggen.

Lees verder op useit.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Deze boekenlijst geeft aan welke UX boeken momenteel (wereldwijd) het meest gelezen worden. Keeping up was never this easy

Lees verder op uxbookclub.org

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Wellicht is de term brandbox nog niet zo bekend, het wordt al wel veel toegepast. De brandbox kan indien goed toegepast een hoge conversie ratio opleveren. In dit artikel 5 succesfactoren met praktische tips.

Lees verder op frankwatching.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Al eerder in deze serie de mailcampagne van Kijkshop en nu dan Rabobank. Ook weer zeer leerzaam om de analyse te lezen. Leer van de fouten (of juist goede dingen) van anderen!

Lees verder op frankwatching.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Een forum, klanten die terug mogen spreken. Dat blijft toch eng. T-Mobile toont aan dat het kan en succesvol is. Leerzaam en interessant om de ontwikkelingen te blijven volgen. Het is niet elke dag dat een grote (commerciële) onderneming een forum start immers.

Lees verder op marketingfacts.nl

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Aardig artikel over een relatief nieuw marketing fenomeen: Augmented Reality (mixen van werkelijkheid en virtuele objecten). Zou de trend van 2009 moeten worden. Ik moet het nog zien omdat het toepassen van Augmented Reality nogal wat technische kennis vereist en zoals we weten ontbreekt het bureaus daar vaak aan. Desalniettemin een leuk artikel met een paar goede voorbeelden.

Lees verder op frankwatching.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Presentatie van Leisa Reichelt over user experience design. Wat is het? Wat is het verschil tussen UXD en IXD? Veel voorbeelden, quotes en theorie van de bekende "guru's".

Lees verder op slideshare.net