(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Al veel vaker is er over geschreven: mag een goede pagina nou wel of niet een scrollbalk bevatten? Kijken gebruikers verder dan 'the fold'? Jakob Nielsen heeft er wederom onderzoek naar gedaan en publiceert de resultaten in dit artikel. De conclusie: gebruikersdoelen of businessdoelen zo veel mogelijk binnen de pagina (above the fold) maar schuw de scrollbalk niet. Gebruikers scrollen wel degelijk, maar de aandacht is vooral op de 1e pagina gevestigd. Eigen een open deur, maar nu wel met onderzoek bevestigd.

Lees verder op useit.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Waar kun je navigatie het beste plaatsen? Welke vorm van navigatie is in welke situatie het meest geschikt? Hoe moet die navigatie er dan uit zien en hoe moet de interactie zijn met de gebruiker? Zomaar een paar vragen die Ferry beantwoord in dit artikel over website navigatie. Alle opmerkingen die Ferry maakt zijn wel eens eerder opgeschreven, maar nog niet eerder zag ik het in één samenhangend artikel. Sta je aan het begin van een nieuw ontwerp? Denk dan eens terug aan dit artikel en maak dan pas je keuzes voor de navigatie structuur.

Lees verder op den-dopper.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
UserFocus heeft een Excel Workbook vrijgegeven dat gebruikt kan worden om een expert review te doen van een website. Met behulp van 247 richtlijnen verdeeld over 9 usability categorieën krijg je eenvoudig inzichtelijk op het vlak je website beter kan. In de tool geef je per richtlijn een score (-1, 0 of 1) afhankelijk van de mate waarin je website voldoet aan de richtlijn (te weten: niet, een beetje of goed). Een handige tool om snel een globaal beeld te hebben en rapportage te kunnen maken aan het management. Daarnaast heb je dankzij de puntenlijst ook direct de aandachtspunten (alle negatieve scores en eventueel de nul-scores) voor het design team.

Lees verder op userfocus.co.uk

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Sheets van een presentatie van Jared Spool over het ontwerp van Amazon. Jammer dat niet de hele presentatie in video beschikbaar is, maar de sheets zijn ook al erg interessant. Zo laat Jared de verschillende ingangen naar de kassa zien die Amazon toepast. Maar hij laat ook zien dat blind Amazon willen volgen niet kan. Zo heb je volgens zijn berekeningen 1,2 miljoen kijkers nodig om 2% conversie te halen uit product reviews.

Lees verder op uie.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Aan het Ierse National College of Art and Design is onderzocht wat het effect is van het inzetten van personas op het eindresultaat. Een van de conclusies is dat het gebruik van personas een significant betere usabilty opleverde.

Lees verder op frontend.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Wellicht is de term brandbox nog niet zo bekend, het wordt al wel veel toegepast. De brandbox kan indien goed toegepast een hoge conversie ratio opleveren. In dit artikel 5 succesfactoren met praktische tips.

Lees verder op frankwatching.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Artikel over verschillende manieren waarop je producten of diensten kunt aanbevelen op een website. Zowel duidelijk met het woord ‘recommendation’ erbij maar soms ook subtiel als zogenaamd alternatief of ‘aanbieding’. Volgens het artikel heeft een onderzoek aangetoond dat 94% van de bezoekers aanbevelingen gebruikt of noodzakelijk vindt in het beslissingsproces.

Lees verder op uxmatters.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Tijdens het ontwerpen van een website de gebruiker centraal te stellen. Klinkt logisch, maar is moeilijk zonder hulpmiddelen. Leer van dit artikel het nut van persona’s en user stories en waarom ze onmisbaar zijn in een ontwerptraject. Inclusief praktische tips hoe je ze zelf kunt opstellen en toepassen.

Lees verder op klompsma.nl

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Frankwatching wordt geredesigned en doet dat 'openbaar'. Experts geven adviezen op hun specifieke gebied. Dit artikel laat met EyeTracking onderzoek (filmpjes!) zien hoe veranderingen in de basis van usability in navigatie (waar kom ik vandaan, waar ben ik, waar kan ik heen) van invloed zijn op de usability.

Lees verder op frankwatching.com

(dit bericht is geplaatst vanuit mijn delicious bookmarks)
Uitgebreide praktijkcase van Ferry den Dopper over het redesign van de website van TU Delft. Met 82.000 pagina's en 9 doelgroepen zeer interessant en enorm leerzaam.

Lees verder op den-dopper.com